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Preguntas frecuentes
¿Para quién está indicada mLabs Chat?
mLabs Chat está diseñada para profesionales, agencias, empresas y creadores de todos los tamaños que quieren vender más, brindar una mejor atención y fortalecer la relación con sus clientes a través de Instagram, WhatsApp y otras redes sociales.
¿Cómo funciona el precio de mLabs Chat?
El precio de la suscripción varía según la cantidad de marcas que quieres gestionar y el período de contratación elegido.
Cada suscripción incluye:
- 1 número de WhatsApp
- 1 perfil de Instagram
- 1 página de Facebook
- 1 perfil de TikTok
- usuarios ilimitados, sin costo adicional
- Contactos ilimitados
Si gestionas más de un cliente, basta con contratar una suscripción para cada uno.
¿Qué es una API oficial?
Una API oficial es una integración autorizada por la propia plataforma, como Meta y TikTok, y desarrollada de acuerdo con sus reglas y estándares. En la práctica, esto significa más seguridad, estabilidad y confiabilidad en la conexión de mLabs Chat con canales como WhatsApp, Instagram, Facebook y TikTok.
¿Todas las integraciones de mLabs Chat utilizan APIs oficiales?
Sí. Todas las integraciones de mLabs Chat utilizan APIs oficiales.
Esto garantiza una operación segura, estable y alineada con las políticas de cada plataforma.
¿El costo del envío de mensajes por WhatsApp está incluido en la suscripción de mLabs Chat?
No. El envío de mensajes por WhatsApp tiene costos definidos por Meta y no está incluido en la suscripción de mLabs Chat.
Estos valores son cobrados directamente por Meta en la cuenta comercial de la empresa en Facebook Business Manager, utilizando el método de pago configurado en esa cuenta.
Es decir:
• mLabs Chat cobra solo por el uso de la plataforma
• el costo de las conversaciones en WhatsApp es cobrado directamente por Meta
Puedes consultar los valores actualizados en la calculadora oficial de WhatsApp:
https://business.whatsapp.com/products/platform-pricing?lang=es_LA
Para saber más, consulta nuestra FAQ sobre el envío de mensajes en WhatsApp.
¿Qué métodos de pago acepta mLabs Chat?
mLabs Chat acepta pagos por tarjetas de crédito.
¿mLabs Chat ofrece prueba gratuita?
Sí. Puedes probar mLabs Chat durante 7 días gratis, sin compromiso.
Y lo mejor: no solicitamos datos de tarjeta de crédito para iniciar la prueba.
